أعلنت منصة لينكدإن مؤخرًا عن بدء ظهور نتائج أولية لابتكار جديد يهدف إلى تحسين جودة المحتوى المعروض للمستخدمين من خلال تمكينهم من الإبلاغ عن المنشورات التي تبدو وكأنها محتوى منخفض الجودة تم توليده بواسطة الذكاء الاصطناعي. هذا الابتكار يعكس جهود لينكدإن للتصدي للاحتكاكات الناتجة عن انتشار المحتوى ذو الجودة المتدنية وتحسين التجربة العامة لمستخدمي المنصة.
قال هاري سرينيفاسان، رئيس المنتجات في لينكدإن، إن الزر المخصص للإبلاغ عن المحتوى تحت عنوان “يبدو أنه محتوى رديء مولّد بالذكاء الاصطناعي” وقد تم استخدامه أكثر من مليون مرة منذ إطلاقه. وأوضح أن البيانات تشير إلى أن المستخدمين أصبحوا يشاهدون محتوى أقل بنسبة تصل إلى 40% من المنشورات التي تصنفها المنصة ضمن هذا الفئة مقارنة بما كان عليه الوضع قبل بضعة أسابيع. هذه الإحصائيات تسلط الضوء على فعالية الأداة في تحسين جودة المحتوى على المنصة.
ورغم أن لينكدإن لم تكشف بعد عن التفاصيل الكاملة للآلية المتبعة في استخدام تقارير المستخدمين للحد من انتشار هذه المنشورات، إلا أنها أكدت أنها تعتمد على “إشارات متعددة” لتحديد مدى وصول كل منشور. كما وضعت منصة لينكدإن ضوابط تمنع استخدام البلاغات الفردية كأداة لاستهداف مستخدمين بشكل غير عادل، مما يعكس حرصها على المحافظة على بيئة تفاعلية عادلة بين مستخدميها.
وكانت المنصة قد قامت سابقًا بإجراء تعديلات ملحوظة على خوارزمياتها بهدف تقليل انتشار المنشورات التي تتميز بأنماط لغوية شائعة في المحتوى الذي يتم توليده بواسطة الذكاء الاصطناعي. هذه الخطوات تعكس التزام لينكدإن بتحقيق تجربة إيجابية للمستخدمين وتعزيز المحتوى القيم.
تستعد لينكدإن أيضًا لإطلاق إشعار جديد ينبه المستخدم عندما يقوم مستخدمون آخرون بالإبلاغ عن منشوره باعتباره يبدو كأنه مولّد بالذكاء الاصطناعي. سيظهر هذا التنبيه ضمن ميزة “تحليلات المنشور” في التطبيق، مما يوفر للمستخدمين مزيدًا من الشفافية ويتيح لهم اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المحتوى الذي ينشرونه.
لينكدإن في مواجهة انتشار المحتوى المولّد بالذكاء الاصطناعي
تعتبر مشكلة المحتوى المنخفض الجودة الناتج عن أدوات الذكاء الاصطناعي واحدة من القضايا التي انتشرت بشكل واسع على منصات التواصل الاجتماعي، وقد واجهت لينكدإن انتقادات متزايدة بسبب كثافة هذا النوع من المنشورات على منصتها. وقد قدرت إحدى الدراسات أن أكثر من 40% من المنشورات الطويلة على لينكدإن يُحتمل أنها كُتبت باستخدام الذكاء الاصطناعي، مما يشير إلى تحديات حقيقية تواجه الصناعة.
تأتي هذه الخطوة كمبادرة هامة بعد سنوات من تشجيع لينكدإن لمستخدميها على الاستفادة من أدوات الكتابة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي. حيث أطلقت المنصة عدة ميزات مدعومة بنماذج لغوية كبيرة، من ضمنها زر بارز يتيح للمستخدمين “تحسين” منشوراتهم ورسائلهم باستخدام هذه التكنولوجيا. ومع ذلك، قررت لينكدإن في وقت لاحق إزالة هذه الميزة بالتزامن مع إطلاق أداة الإبلاغ عن المحتوى المولّد بالذكاء الاصطناعي، وذلك في محاولة لخفض معدل انتشار المنشورات ذات الجودة المنخفضة والحفاظ على الطبيعة المهنية للمنصة.
