شهدت خدمات الدردشة الذكية، مثل ChatGPT وGemini، طفرة هائلة في عدد المستخدمين حيث تجاوزت حاجز مليار مستخدم شهريًا. وتأتي هذه الزيادة الهائلة نتيجة للاستخدام المتزايد للتكنولوجيا الحديثة في مجال الذكاء الاصطناعي، مما يعكس شدة المنافسة بين شركات كبرى مثل OpenAI وجوجل في مجال روبوتات المحادثة الذكية. إن هذا الإنجاز الملحوظ يدل على التقدم المستمر في تقنيات الذكاء الاصطناعي وكيف أصبح جزءًا لا يتجزأ من حياة ملايين المستخدمين حول العالم.
قد أعلن الرئيس التنفيذي لشركة جوجل، ساندار بيتشاي، أن Gemini قد وصل إلى مليار مستخدم شهريًا، مشيرًا إلى أن هذه الخدمة أصبحت الأسرع نموًا بين منتجات جوجل على الإطلاق. وهذا الإنجاز يُعتبر المرة الرابعة عشرة التي يتجاوز فيها أحد منتجات جوجل حاجز مليار مستخدم، مما يدل على قوة علامتها التجارية وقدرتها على اجتذاب قاعدة واسعة من المستخدمين.
وفي المقابل، لم يكن Gemini التطبيق الأول في مجال الذكاء الاصطناعي الذي يحقق مثل هذا الإنجاز؛ فقد أعلنت OpenAI في السادس من أغسطس أن ChatGPT قد أصبح أيضًا أكثر من مليار مستخدم، بعدما أظهرت بيانات خارجية في يونيو أنها اقتربت من هذا الرقم. وقد صرحت المتحدثة باسم OpenAI، ليندسي ماكالوم، أن ChatGPT قد تتجاوز هذا الرقم قبل الإعلان الرسمي بفترة، كما سجلت مليار عملية استخدام أسبوعيًا خلال شهر يوليو.
على الرغم من هذه الأرقام المذهلة، يبدو أن نمو ChatGPT قد شهد تباطؤًا مقارنة مع العام الماضي، حيث أفادت OpenAI في فبراير أن ChatGPT كان لديه تقريبًا 900 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا. وهذا يعني أن الوصول إلى مليار مستخدم بعد خمسة أشهر يُظهر تباطؤًا ملحوظًا في معدل النمو، مقارنةً بالوتيرة السريعة التي اعتاد عليها في السنوات السابقة.
سرعة نمو Gemini
في السياق ذاته، شهد عدد مستخدمي Gemini نموًا ملحوظًا، حيث ارتفع على أساس شهري من 750 مليون مستخدم في فبراير إلى 950 مليون مستخدم بحلول نهاية يوليو الماضي، قبل أن يتجاوز المليار مستخدم الأسبوع الماضي. تشير هذه الأرقام إلى أن ChatGPT قد يظل أكبر منصات الذكاء الاصطناعي من حيث قاعدة المستخدمين، ولكن يبدو أن Gemini تحقق نموًا أسرع في هذه الفترة.
من المهم أيضًا ملاحظة أن بيانات جوجل مرتبطة بشكل مباشر بتطبيق Gemini نفسه، مما يعني أن استخدام Gemini ضمن خدمات جوجل الأخرى قد لا يُحتَسَب بالكامل في هذه الإحصاءات. إلا أن وجود Gemini على هواتف أندرويد كمكون افتراضي يعطي جوجل ميزة واضحة في الوصول إلى مستخدمي الهواتف الذكية.
وأفاد رئيس Gemini، جوش وودوارد، بأن الخدمة تضم أكثر من 100 مليون مستخدم نشط على أجهزة آيفون، مما يدل على أن شريحة كبيرة من مستخدمي Gemini تأتي من نظام الأندرويد، مما يضيف إلى تفوق جوجل في سوق الهواتف الذكية.
تصاعد المنافسة في الذكاء الاصطناعي
تغيرت موازين المنافسة في سوق الذكاء الاصطناعي بشكل ملحوظ منذ عام 2026. فقد حقق نظام Claude Code انتشارًا واسعًا، خاصة في مجالات الشركات والمؤسسات، مما دفع OpenAI إلى تسريع تطوير منصة البرمجة Codex. وفي ذات الوقت، قامت جوجل بتوسيع نطاق استخدام Gemini في عدد متزايد من خدماتها ومنتجاتها.
في الوقت نفسه، تتنافس النماذج التي تقدمها الشركات الأمريكية مع نماذج جديدة تطلقها شركات صينية، حيث تتبادل الشركات التفوق في اختبارات الأداء والقدرات مع كل جيل جديد من النماذج.
رغم أن ChatGPT لا يزال يعد من الأسماء الأكثر شهرة وانتشارًا في سوق روبوتات المحادثة، فإن الفجوة الكبيرة التي كانت تفصل بينه وبين منافسيه قد بدأت في التقلص بشكل ملحوظ. ومع الوصول إلى مليار مستخدم لكلا النظامين، لم يعد التحدي الأساسي يكمن في جذب المزيد من المستخدمين، بل في توفير خدمات تشجعهم على زيادة استخدام الذكاء الاصطناعي، وتحويل هذه القاعدة الضخمة من المستخدمين إلى مصدر إيرادات مستدام.
يبدو أن النمو الكبير في استخدام خدمات الذكاء الاصطناعي يتزايد على حساب استخدام محركات البحث التقليدية، والزيارات المباشرة للمواقع والخدمات الإلكترونية، مما يدل على التحول الكبير في نوعية الخدمات التي يرغب المستخدمون في الاستفادة منها في عصر التكنولوجيا الحالية.
