أظهر مستخدمو نظام iOS 27 وجود خلل برمجي يؤدي إلى تجميد مؤقت لهواتف آيفون، حيث يمكن تنفيذه بسهولة من خلال سلسة من حركات السحب السريعة على الشاشة الرئيسية. هذا الخلل أصبح معروفًا بوصفه مزحة يمكن تجربتها بين الأصدقاء، بعد أن انتشر عبر منصات التواصل الاجتماعي.
تشير التقارير إلى أن هذا الخلل لا يؤدي إلى تعطيل الهاتف بشكل نهائي، وإنما يتسبب في تجميد برمجي مؤقت (Soft Lock) يمكن التغلب عليه بسهولة عن طريق فرض إعادة تشغيل الهاتف (عمل Force Restart).
حركات سريعة لإيقاف الهاتف
تبدأ الحيلة باستخدام شاشة الهاتف الرئيسية في جهاز يعمل بنظام iOS 27. يقوم المستخدم بالسحب إلى الأسفل من الزاوية العلوية اليسرى، كما لو أنه يرغب في فتح مركز الإشعارات.
بعد لحظات قصيرة وقبل ظهور مركز الإشعارات بالكامل، يقوم المستخدم بالسحب للأسفل من الزاوية العلوية اليمنى لفتح مركز التحكم، ثم يقوم بإغلاقه.
إذا كانت هذه الخطوات ناجحة، فسيدخل الهاتف في حالة تجميد مؤقت، حيث تظهر أزرار الكاميرا والمصباح اليدوي الموجودة بشاشة القفل عالقة في الجزء العلوي من الشاشة.
تشمل الأعراض الأخرى لهذا الخلل عدم القدرة على التنقل بين الشاشات الرئيسية عبر السحب، بالإضافة إلى عدم استجابة بعض عناصر واجهة التطبيقات للمساسات. مما يجعل استخدام الهاتف صعبًا بل وفي بعض الأحيان مستحيلاً.
قد لا يستجيب أيضًا شريط إيقاف التشغيل عند الضغط المطول على الزر الجانبي مع محاولة السحب لإيقاف الهاتف.
إعادة التشغيل تعيد الهاتف إلى العمل
يمكن للمستخدم الخروج من حالة التجميد عبر فرض إعادة تشغيل هاتف آيفون، بدون الحاجة إلى إجراء استعادة ضبط المصنع أو حذف البيانات.
يمكن فرض إعادة تشغيل الهاتف (Force Restart) من خلال الضغط مرة واحدة على زر رفع الصوت، ثم الضغط مرة واحدة على زر خفض الصوت، وبعدها الضغط مطولًا على الزر الجانبي حتى يظهر شعار آبل. بعد ذلك، سيقوم الهاتف بإعادة التشغيل ويعود إلى العمل بشكل طبيعي.
الخلل يظهر في الإصدارات التجريبية أيضًا
لا تُعتبر هذه المشكلة الأولى من نوعها في أنظمة iOS؛ فقد ظهرت أعطال مشابهة في إصدارات سابقة، وعادةً ما تمكنت شركة آبل من معالجتها من خلال تحديثات برمجية تالية.
وفقًا للتجارب المنشورة، فقد تم تكرار الخلل في هواتف آيفون أخرى تعمل بإصدار iOS 27.0، كما أن هذا الخلل استمر في الظهور في الإصدار التجريبي iOS 27.2 الذي لا يزال تحت التطوير.
قد يحتاج المستخدم أحيانًا إلى تكرار حركات السحب مرتين أو ثلاث مرات لتفعيل الخلل، بسبب قصر النافذة الزمنية اللازمة لتنفيذها.
ولم يتضح بعد موعد إصدار تحديث لمعالجة هذه المشكلة، ولكن من المتوقع إطلاق تحديث فرعي لنظام iOS 27 لمعالجة بعض الأخطاء التي ظهرت بعد الإطلاق الذي تم قبل أيام.
